In der Geschäftswelt ist ein effektives Qualitätsmanagementsystem entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Bei FMS & Partner verstehen wir die Herausforderungen, vor denen Unternehmen stehen, und bieten umfassende Beratungsdienstleistungen, implementieren Systeme und begleiten ihr Unternehmen zur behördlichen Zertifizierung. 

Unsere Qualitätsmanagement-Beratung beginnt mit einer gründlichen Analyse Ihrer bestehenden Prozesse und Systeme. Wir identifizieren Stärken, Schwächen und Potenziale, um eine maßgeschneiderte Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Von der Konzepterstellung über die Prozessoptimierung bis hin zur Implementierung und Schulung Ihres Teams begleiten wir Sie auf dem Weg zu einem effizienten Qualitätsmanagementsystem.

Unsere Berater sind zertifizierte interner Auditoren nach ISO 19011 und verfügen über umfassende Erfahrung und Fachkenntnisse in verschiedenen Branchen. Wir setzen die neuesten Methoden und best practices ein, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen den höchsten Qualitätsstandards entspricht. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass unsere Lösungen nicht nur effektiv, sondern auch praxisorientiert sind.

Vertrauen Sie FMS & Partner als Ihren Wegbegleiter für Qualitätsmanagement-Beratung. Gemeinsam schaffen wir eine nachhaltige Grundlage für exzellente Qualität, Kundenzufriedenheit und langfristigen Erfolg. Kontaktieren Sie uns jetzt, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe der Qualitätsführerschaft bringen können!

Die EN ISO 9001:2015 ist eine internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Sie wird von der International Organization for Standardization (ISO) festgelegt. Diese Norm legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement System fest, das unabhängig von der Größe oder Branche einer Organisation oder eines Unternehmens. "EN" im Kontext von Normen steht für "Europäische Norm" und zeigt an, dass die ISO-Norm im Rahmen der europäischen Normung (EN) übernommen wurde und Gültigkeit hat. Die EN ISO 9001:2015 ersetzt die vorherige Version EN ISO 9001:2008.

Die Organisation muss die Bedürfnisse der Kunden verstehen um ihre Erwartungen bestmöglich erfüllen zu können. Kundenzufriedenheit und Produktsicherheit sind die entscheidenden Faktoren für eine langfristige Bindung. Das bezieht sich von der Kundenidentifikation, über die Kommunikation bis letztlich zur Zufriedenheit, die nur durch kontinuierliche Verbesserungen erhalten bleiben kann. 

Auch das Management und die Geschäftsführung werden in die Pflicht genommen, eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement System zu übernehmen. Das eingebrachte Wissen und die Erfahrung sind für die Prozessentwicklung eine unverzichtbarer Mehrwert.

Ein Unternehmen oder eine Organisation, die auf die Bedürfnisse und Erwartungen aller relevanten Interessengruppen und Stakeholder aus dem Umfeld Rücksicht nimmt, hebt sich im Wettbewerb deutlich ab und verbessert kontinuierlich den eigenen Fortschritt.

Die Norm fördert die Betrachtung von Organisations- oder Unternehmensprozessen als zusammenhängendes System.

Unternehmen und Organisationen werden dazu ermutigt, ihr Qualitätsmanagement System ständig zu prüfen und zu verbessern. Aus dieser Dynamik generierte sich der Erfolg in der Anwendung.

Sie ist ein Prozess, bei dem Entscheidungen auf der Grundlage objektiver Daten, Informationen und nachweisbarer Fakten getroffen werden. Dies beinhaltet die systematische Erfassung, Analyse und Interpretation von Daten, um Entscheidungen zu unterstützen und Risiken zu minimieren.

Die EN ISO 9001:2015 Norm ist nicht nur auf die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen ausgerichtet, sondern bezieht sich auch auf die allgemeinen Geschäftsprozesse von Unternehmen und Organisationen und die Art und Weise, wie ein Unternehmen oder eine Organisation ihre Prozesse koordiniert und verbessert.

Unternehmen oder Organisationen, die nach EN ISO 9001:2015 zertifiziert sind, garantieren, dass internationale Qualitätsstandards auf allen Ebenen erfüllt werden.